IT製品導入の情報収集に関する生成AI利用の実態調査
〜検索エンジンと並び影響力を増す新たな情報収集手段への評価が明らかに〜

ChatGPTやGeminiを始めとする生成AIの台頭によって、情報収集ツールとしての検索エンジンの利用率が急速に低下しています。これはBtoB IT製品導入時の情報収集プロセスにおいても例外ではありません。

本レポートでは、情報システム部門に所属するビジネスパーソン約300名を対象にアンケート調査を実施。生成AIツールをIT製品の情報収集・導入検討へどのように活用しているか、またどのような生成AIツールをどのようなタイミングで利用しているかを明らかにしました。

検索エンジンユーザーへの施策の有効性が下がる中、LLMO対策などのAI時代の新たなマーケティングへ乗り出す際の参考資料としてぜひご活用ください。